05.12.2014 - Vedlagt finner dere en kundeundersøkelse fra Voigt Travel Nederland (NL) etter vinterens Charterflyvninger til Nord-Norge.

De alle fleste var fornøyde, men det er fortsatt litt å ta tak i, blant annet det med tilgjengelighet av aktiviteter for individuelle gjester, samt åpningstider. Skal man lykkes på vinter er dette en viktig del av det som bør jobbes. Kundeundersøkelsen viser også hva som motiverte gjestene til å velge denne reisen, informasjon de fikk i forkant o.l

Rapporten ligger vedlagt og ved spørsmål ta kontakt med June Alexandersen på june@nordnorge.com

Vedlagte filer

  • Results of a customer journey_prezi