Under forklarer vi hvordan og hvorfor vi samler inn informasjon om våre besøkende og brukere. Brukernes tillit er viktig for oss, og vi er opptatt av å ivareta ditt personvern.
Behandlingsansvarlig
Nordnorsk Reiseliv AS (org. nr. 994 153 862), ved daglig leder Trond Øverås, er ansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Denne erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det samles inn opplysninger fra vårt nettsted, https://nordnorge.com, og tilknyttede publikasjoner og tjenester.
Kontaktinformasjon
Nordnorsk Reiseliv AS
Postboks 1163
NO-9504 Alta
Norway
Telefon +47 901 77 500
Epost: post@nordnorge.com
Derfor lagrer vi informasjon
Vi lagrer informasjon av flere grunner:
- For at systemet skal kunne kjenne igjen brukerne våre, for å kunne bruke tjenestene
- For å ha en bekreftelse på kjøp/påmelding
- For at brukerne våre skal kunne melde seg på våre arrangement
- For målretting og fjerning av annonser og redaksjonelt innhold som er relevant/irrelevante for deg
- For å kunne sende deg oppdatert informasjon om kurs og konferanser du har meldt deg på
- Utvikle og forbedre våre tjenester gjennom å forstå hvordan de brukes
- Behandling av søknader
Tekniske logger
Potensielt identifiserende informasjon slik som IP-adresse lagres kun i tekniske logger og benyttes kun til tekniske formål, slik som forbedring av teknisk oppsett, eller i automatiserte prosesser som forhindrer misbruk av våre tjenester. Ved mistanke om kriminelle handlinger vil denne informasjonen kunne bli benyttet til nærmere undersøkelser eller i en anmeldelse. Det vil ikke bli utlevert personopplysninger til andre parter uten at vedkommende som spør har en rettslig kjennelse eller hjemmel i lov for utleveringen.
Informasjonen som lagres er den besøkendes IP addresse, tid og dato, hvilken nettleser type some benyttes, samt hvilken side som vises.
Bruksstatistikk
Formålet med dette er å utarbeide statistikk som vi bruker til å forbedre og videreutvikle informasjonstilbudet på nettstedet. Eksempler på hva statistikken gir svar på, er hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.
Opplysningene behandles i avidentifisert og aggregert form. Med avidentifisert menes at vi ikke kan spore opplysningene vi samler inn tilbake til den enkelte bruker. Vi samler inn hele IP-adressen, men IP-adressen avidentifiseres slik at bare de tre første gruppene i adressen brukes til å generere statistikk. Det vil si at dersom IP-adressen består av eksempelvis numrene 195.159.103.82, brukes bare 195.159.103.xx. I tillegg behandles IP-adressene på aggregert nivå, det vil si at all data slås sammen til en gruppe og ikke behandles individuelt.
Dekode benytter Google Analytics for å innhente denne type brukerstatistikk, se Googles personvernerklæring.
Brukerkontoer
Ved opprettelse av brukerkontoer vil vi lagre nødvendig informasjon som brukernavn/epost addresse, og passord (i kryptert form).
Vi vil også kunne lagre valgfrie opplysningersom fullt navn, telefonnummer, m.m.
Ved påmelding til kurs eller konferanser vil vi i tillegg kunne lagre relevant informasjon knyttet til handling, f.eks. allergener, billettype, betalingsmetode og annen informasjon forespurt i påmeldingsskjemaene.
Hvordan sikres opplysningene?
All kommunikasjon er basert på kryptografiske protokoller som tilbyr sikker kommunikasjon på Internett for nettlesing, e-post, lynmeldinger og andre dataoverføringer.
Kun utvalgte ansatte hos vår tjenesteleverandør har tilgang på infrastrukturen fra, og data som lagres. Dette også kun fra forhåndsgodkjente lokasjoner og i henhold til vår gjeldende databehandleravtale med dem.
Innhold fra tredjeparter
Det hender vi inkluderer videosnutter, bilder eller annet innhold fra tredjeparts-nettsider. Slikt innhold behandler den besøkende som om de var på det inkluderte innholdets egen nettside og det kan derfor forekomme at det lagres informasjonskapsler eller innhentes statistikk hos disse tredjepartene.
Vi hindrer automatisk slike inkluderte innhold fra å lastes dersom dine personvernsvalg om informasjonskapsler ikke tillater deling av denne type informasjon.
Informasjonskapsler (cookies) og annen lokal lagring
Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg bedre tjenester. Noen er helt nødvendige for funksjonaliteten på nettsidene, mens andre blir brukt til å forbedre ytelsen og brukeropplevelsen.
Du kan lese mer om informasjonskapsler og hvordan du bruker dem på www.aboutcookies.org eller ved å klikke på Hjelp i nettleseren din.
Behandling av personopplysninger
Personopplysninger vil bli lagret i vår database, behandlet og publisert i samsvar med bestemmelsene i personopplysningsloven, og slik det fremgår nedenfor.
Se personopplysningsloven hos Lovdata. Mer om grunnleggende personvern, se «Hva er en personopplysning?» hos Datatilsynet.
Når det gjelder samtykke til bruk av informasjonskapsler (cookies), reguleres dette av ekom-loven.
Dine rettigheter
Opplysningene du selv gir ved registrering (navn, epost etc.) og ved redigering av denne profil benyttes for å levere og videreutvikle tjenesten, samt kan brukes til analyse og statistiske formål
- Det er du selv som registrerer informasjonen i vår database.
- Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg, og dersom de er uriktige eller ufullstendige, kan du få dem rettet, supplert eller slettet. Dette kan du gjøre ved å kontakte oss.
- Du har rett til å be om å få dine personopplysninger slettet fra våre databaser. Dette imøtekommer vi så lenge tjenesten du vil slettes fra ikke har særegne krav og begrunnelser for å ta vare på dataene dine.
- Ved mistanke om grovt feilaktige opplysninger i brukerprofil kan vi slette din konto uten nærmere saksgang.
Den registrertes rettigheter inkluderer også:
- Du har rett til å anmode om begrensning av behandlingen.
- Du har rett til å protestere på behandlingen.
- Du har rett til dataportabilitet.
- Du har rett til å klage til datatilsynet.
- Du har rett til når som helst å tilbakekalle ditt samtykke.